Privacy Policy

株式会社エスピーパル（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得
当社は、事業運営上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
主な取得方法は、ウェブサイトのフォーム、LINE公式アカウント、SNS（Instagram、YouTube 等）、メール、契約書、アンケートなどを通じたものを含みます。

2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく下記以外の目的で利用することはありません。

• 各種お問い合わせ・ご相談への対応
• 当社が提供する商品・サービス（フィットネス講座、オンライン講座、bala関連商品、ラウンダー事業等）の提供および運営
• 契約やお取引に関する業務遂行、及びアフターサービスの提供
• サービスやイベント、セミナー、キャンペーン等のご案内
• 顧客管理、決済・請求業務
• サービス向上・マーケティング分析のためのアンケート・統計処理
• その他、上記利用目的に付随する業務の遂行

3. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（例：決済代行業者、配送業者、クラウドサービス事業者 等）

4. 委託および外国への移転
当社は、業務の効率化のため、一部業務を外部に委託する場合があります。
また、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を外国に移転することがあります。
この場合、個人情報保護法第28条に基づき、移転先の個人情報保護制度を確認し、適切な監督および管理を行います。
（主な利用サービス例：Google Workspace、Shopify、UTAGE、クラウドサイン、LINE公式アカウント 等）

5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
また、従業員および委託先に対して必要な教育・監督を行い、個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止、または利用目的の通知を希望される場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
手続きの詳細は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の分析のため、Cookie等の技術を使用しています。
お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を制限または拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が利用できない場合があります。

また、当社は Google が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このツールにより収集されるデータには個人を特定する情報は含まれません。
詳細は Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 他社サイトへのリンクおよびSNSの利用
当社ウェブサイトには、外部サイトやSNSへのリンクが含まれる場合があります。
これらの外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は一切の責任を負いません。
リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令改正や社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知いたします。

10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社エスピーパル
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町1-5-1 日本サンライズビル5階

制定日：2025年9月12日
最終改定日：2025年10月7日